Slimme software voor klantensupport
TeamSupport is software dat speciaal is ontworpen om klantenservice eenvoudiger te maken. Naast het omgaan met klanten, maakt de software het mogelijk voor medewerkers in verschillende afdelingen van een bedrijf om samen te werken aan projecten en hun werklast te delen.
Krijg de ondersteuning die je nodig hebt
Een van de eerste dingen die gebruikers van TeamSupport waarschijnlijk zullen opmerken, is dat de interface vrij gedateerd en basic is. Dit is echter op veel manieren een pluspunt, omdat het helpt om de zaken eenvoudig te houden, zodat gebruikers snel kunnen vinden wat ze zoeken. De software zit boordevol coole functies en tools die de meeste soorten bedrijven waarschijnlijk extreem nuttig zullen vinden, hoewel niet al deze functies beschikbaar zijn onder het standaard maandelijkse prijsplan en apart betaald moeten worden.
Een teamspeler zijn
Wat betreft functies en gebruiksgemak, levert TeamSupport echt en middelgrote en grote bedrijven die talloze klanten hebben, zullen waarschijnlijk vinden dat het hen echt helpt om de ondersteuning te bieden die hun klanten nodig hebben. Het moet echter worden opgemerkt dat elke gebruiker die is ingelogd op TeamSupport elke maand apart in rekening wordt gebracht, wat gemakkelijk kan betekenen dat kleine bedrijven die verschillende medewerkers hebben die de software gebruiken, worden geconfronteerd met een rekening die boven hun middelen ligt.
